إسترجاع الطلبات

تسعدنا مساعدتك وإدارة جميع طلباتك المتعلقة بالإرجاع و/أو الاستبدال!

تسري سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 15يوماً من تاريخ استلام المنتج، وتسري فقط إذا كان المنتج جديداً،
وفي حالة تسمح بإعادة بيعه، وكانت المكونات الاستهلاكية والملحقات لا تزال مغلقة مع وجود العبوة وجميع مواد التغليف.
وبناءً على هذا، يتم استبدال المنتج أو استرداد قيمته خلال 15 يوماً.

يمكن إرجاع و/أو استبدال المنتجات التي يتم شراؤها عبر الموقع الإلكتروني www.arma-food.com

يرجى التأكد من أن المنتج المرتجع مرفق معه تأكيد الطلب ونسخة من إشعار التوصيل، مع جميع الملحقات والهدايا المجانية.

وإذا كنت قد استلمت منتجاً معيباً ( كأن يكون تم توصيله إليك وبه أي تلف واضح )،
فيمكن إرجاعه واستبداله، أو الحصول على المبلغ المدفوع بالكامل عند الموافقة.

يرجى تذكر :

يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وليس مفتوحاً، وإشعار التوصيل، والملحقات، والهدايا المجانية.

إذا رغب العميل في استرداد قيمة المنتج، فيمكنه استرداد الأموال من خلال أرسال رساله الى خدمه المبيعات  Sales@arma-food.com
وسوف يقوم ـحد ممثلى خدمه المبيعات بالتواصل معم سريعا

إذا كان العميل قد دفع نقداً، فسيتم رد القيمة نقداً.

لمزيد من المعلومات، نرجو ألا تترددوا في الاتصال بنا. فنحن نسعد كثيراً بخدمتكم.

تعهدنا بالإرجاع والاستبدال:

• الإرجاع خلال 15 يوماً
  تسري سياسة الإرجاع لدينا لمدة 15 يوماً تبدأ من تاريخ استلام المنتج.
• سهولة الإرجاع والاستبدال
  يمكنكم الأتصال بنا على مدار الساعه لتخبرنا بمشكلتك ونلبى طلبك
• استرداد قيمة المنتج
  إذا كان المنتج معيباً عند التوصيل